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用户体验

提高网站用户体验的五大途径

发布:必赢nn699net100发布时间:2016/9/19 9:32:19
  诺曼《设计心理学》说过:用户是没有错的,如果用户在使用某物品的时候遇到麻烦,那是因为设计出了问题。用户体验设计在各个行业都备受关注,尤其在互联网产品领域。就拿网站来说,你的网站的“用户体验”越好,用户回访的机率就越高,你网站的粘性越大,就越有可能成为长青树,在激烈的竞争中才能立于不败之地!今天,必赢nn699net100小编就与大家共同探讨一下提高网站用户体验的五大途径,希翼能帮助到刚开始或者正在做网站的您。
  1.简单好记的域名
  不需要通过百度或者其他的搜索引擎,让用户直接的拼写域名到你的网站是一件非常好的事情,因此,大家在做域名的时候,一定要简短并且赋有一定的含义,让用户好记,尽量采用COM结尾。
  2、网站层次不要太深,3级为好
  像素材公社这类的素材网站来说,用户找素材找了半天点击了半天还没找到需要的信息的时候,他大概再也不会访问这个网站。因此,大家一般要求网站就是大家一般的网站就是“首页-分类栏目-文章”3级,就是说着到一个页面只需要点击3次就可以了。类似素材公社这样,也就分为三级“搜索-点击-下载”这样便能找到心仪的信息,大大提高了用户体验。
  3、网站整体布局简洁大气、颜色搭配合理
  网站的页面视图是用户体验的第一步,好的页面设计能很快获得用户的好感。因此,整个网站的布局要有条理性,一般的头部导航设计和首页的几个板块布局合理,文字使用12PX和14PX,网站结构采用树形结构,代码采用DIV+CSS。
  除此之外,网站的色彩搭配最好不要超过3种,选择一个主色调,然后搭配相辅的其他颜色,让整个网站赏心悦目而不是花花绿绿。像素材公社在这一方面就做得非常好,整体网站的设计非常舒服,好感度倍增。
  4、网站的注册简单快捷,运营速度快
  这一方面素材公社做的尤其出色,不需要填写过多的内容,也不需要再去邮箱验证,简简单单一步搞定。
  另外,网站整体的打开速度和运营速度直接影响了用户的体验。再完美好的网站,打开速度慢,一切都是妄谈。因此,大家一般要求一个网站在3秒之内打开,优化代码,减少FLASH和图片,或者配置好的空间,都可以使这方面的体验大大提高。
  5、在线客服和联系方式必须清楚
  这个主要起的作用就是方便用户及时和你沟通,发现问题可以及时解决,需要购买你的产品或者服务时能够联系到你,形成一种良性的互动。素材公社为了更好的服务用户,在近期还专门推出了“大会堂”这一板块,会员可以在上面随时发问,客服也会在第一时间反馈。

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